Bewerbung als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter / Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

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Häufige Aufgaben, Tätigkeiten und Einsatzorte als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter / Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte sind für den Verkauf und die Kundenberatung in Apotheken zuständig. Daneben übernehmen sie Büro- und Verwaltungsaufgaben. Sie bestellen Arzneimittel, kontrollieren den Wareneingang und lagern die Bestände. Zudem führen sie die Abrechnung bei den Krankenkassen durch und entwickeln verkaufsfördernde Marketingmaßnahmen. Prinzipiell ähneln ihre Aufgaben denen von Pharmazeutisch-technischen Assistenten / Pharmazeutisch-technischen Assistentinnen. Allerdings wirken letztere auch bei der Herstellung von Medikamenten und Wirkstoffen mit und führen einfache Analysen und Untersuchungen selbst durch. Unter Umständen erhalten sie dabei Unterstützung von Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten.

Die einzelnen Tätigkeiten von Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten sind sehr abwechslungsreich. Zum einen verwalten und pflegen sie den Bestand an Arzneimitteln, Medizinprodukten und anderen apothekenüblichen Waren. Sie lösen neue Bestellungen aus und nehmen die Lieferungen entgegen. Dabei kontrollieren sie den Wareneingang und prüfen die Waren zum Beispiel auf Vollständigkeit, Qualität und Preis. Anschließend lagern sie die Produkte, wobei sie streng nach apotheken-, arzneimittel- und gefahrstoffrechtlichen Vorschriften vorgehen. Später präsentieren sie die Waren. Sie zeichnen die Produkte aus, räumen die Regale und Schubfächer ein und gestalten die Verkaufsräume. Zum anderen beraten sie die Kunden in einer Apotheke. Sie verkaufen rezeptpflichtige und rezeptfreie Medikamente. Dazu nehmen sie Rezepte und Kundenwünsche entgegen, geben die Produkte aus, informieren über deren Zusammensetzung, Wirkung und Einnahme, erstellen Rechnungen und erfassen Belege für die Finanzbuchhaltung. Zusätzlich bereiten sie die Abrechnung vor und übermitteln sämtliche Unterlagen an die zuständigen Krankenkassen. Daneben wirken sie im Marketing mit. Sie entwickeln Verkaufsaktionen und stellen Informationsmaterial zusammen.

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte arbeiten in erster Linie bei Apotheken. Aber auch pharmazeutische Großhändler und Industriebetriebe, sowie Krankenkassen und Drogerien sind beliebte Arbeitgeber. Einsatzorte sind Büros sowie Verkaufs- und Lagerräume.

Häufig geforderte Fähigkeiten und Qualifikationen bei der Bewerbung als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter / Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter / Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte ist in Deutschland ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf im Bereich Freie Berufe. Die Ausbildung ist durch die Ausbildungsverordnung geregelt und erfolgt im dualen Modus. Als Lernorte dienen folglich sowohl die Berufsschule als auch der Ausbildungsbetrieb. Die Ausbildungsdauer beträgt in der Regel drei Jahre. Bei besonders guten Leistungen oder bei Vorkenntnissen aus einem ähnlichen Ausbildungsberuf ist jedoch eine Verkürzung möglich. Die Auswahl der Bewerber / Bewerberinnen treffen die Unternehmen nach eigenen Kriterien. Der Gesetzgeber schreibt keinen bestimmten Schulabschluss und keinen Notendurchschnitt vor. In der Praxis bevorzugen die meisten Firmen Absolventen mit einem mittleren Bildungsabschluss. Gute Noten in Mathe, Chemie und Deutsch erhöhen die Aussichten auf einen Ausbildungsplatz.

Die duale Ausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten / zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten bereitet die Auszubildenden hervorragend auf ihren künftigen Beruf vor. An der Berufsschule erwerben sie theoretisches Fachwissen. Sie lernen zahlreiche Arzneimittel und diverse Hersteller kennen. Dabei beschäftigen sie sich mit unterschiedlichen Arzneimittelgruppen, Wirkstoffen, deren Wirkungsweise und ihren Nebenwirkungen. Sie lernen verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige und freiverkäufliche Produkte zu unterscheiden, weshalb sie sich auch mit rechtlichen Grundlagen, wie zum Beispiel dem Arzneimittelgesetz, dem Medizinprodukterecht, dem Gefahrstoffrecht und dem Betäubungsmittelrecht, beschäftigen. Daneben lernen sie Verkaufsgespräche zu führen und Marketingmaßnahmen zu gestalten. Aber auch Fächer wie Marktanalyse, Verkaufspräsentation und Arbeitssicherheit stehen auf dem Lehrplan. Im Ausbildungsbetrieb schulen sie schließlich ihre praktischen Fähigkeiten und lernen den späteren Arbeitsalltag kennen. Sie greifen ihrem Ausbilder unter die Arme und führen viele Aufgaben eigenständig aus.

Neben den fachlichen Qualifikationen sind bei der Bewerbung als Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter / Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte personale und soziale Kompetenzen wichtig. Geeignete Bewerber / Bewerberinnen brauchen ein großes Interesse an Gesundheit und medizinischen Produkten. Hinzu kommen Eigenschaften wie Kontaktfreude, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung. Kranke Menschen und deren Genesung stehen bei der Arbeit im Mittelpunkt. Deshalb sind ein freundliches Auftreten, Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft von großem Vorteil. Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein helfen beim Umgang mit Arzneimitteln. Last but not least fordern viele Arbeitgeber Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein gutes Verständnis für Zahlen.

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